トレンドマイクロからの電子メールとウイルスバスターのポップアップ画面がうざくうるさくなってきたので、Web サイトで郵便振替用紙を請求したら、4〜5日ほどで届いたそうです。「お、今回はいやに速いなぁ」と思ったら、申し込んだライセンス契約年数とは違うもの(2年間と3年間)が入っていたそうです。(例年通りの、ちょっと派手な赤い封筒入り。)
で、「おかしいなぁ」と思いつつも支払期限までにまだ間があるからと放置しておいたらしいんですが、更に4〜5日ほどしたら、請求したものと同じ年数(1年間)のライセンス用振替用紙が別に郵送されて来たそうです。(こちらはあっさりとした白っぽい封筒。社名ロゴとか製品名くらいしか印刷されていない。)
と云うことで、最初に届いたものは、契約切れ間近な会員宛に自動で送られるものらしいと判明しました。
自動で郵送するものはスケジュール上結構前から準備したりするし、サイトで申し込んだものとは別の外注だったりするから、すりあわせ処理なんて出来ないのですかねぇとか思ってみたりしました。(どっちも同じ外注または自社処理だとしても、始めからそんな処理考えてません、という可能性も。(w )
で、落ちなんですが、結局その人は「3年」契約にしたそうです。
いじょうです。
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