取締役 平社員 ブログ (ベータ版)

パソコン ( PC ) を安全に使えるような何かごとを徒然と書いてみたいと思います。  

 -無責管理

   当ページ記事により不具合、問題が発生した場合でも責任をもちません。


   情報セキュリティ系勉強会ポータルサイト  

  セキュリティ・キャンプ  (セキュリティ・キャンプ実施協議会)   Firefox ブラウザ無料ダウンロード 



続・ウイルスバスター 2009 ユーザは 2009年 4月27日 に OS 再起動な模様


先日の続きですが、結局、2009/05/13 ActiveUpdate -> 5/20 WebPage 公開だった模様です。


トレンドマイクロ http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1244
> サポート情報 : トレンドマイクロ

> ウイルスバスター2009
> プログラムバージョン17.10 ビルド1251 公開のお知らせ
> [公開日時:2009年04月21日 16:00]
> [最終更新日時:2009年05月20日 10:00]
>
> ウイルスバスター2009 プログラムバージョン17.10 ビルド1251 を以下のとおり公開いたします。
>
>
> ■対象製品
>
> ウイルスバスター2009
> ※ウイルスバスター月額版 2009は含まれません。
> ■公開予定日
> アップデート機能による配信 2009年5月13日
> インストールプログラム公開 2009年5月20日

(後略)


http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2064767当ててあると、FireWallモジュールか URLフィルタモジュールあたりの更新に失敗するときがある模様でした。 この機体だけ失敗します。 (Windows XP SP3 です。)


これだけネットワークに繋がりません。


正確に言うと、更新は一見正常終了したように見えます。しかしその後、https:// (SSL、443/tcp)なページの一部は見えるのですが、http:// (通常の HTTP、80/tcp) なページは軒並み全滅します。Wireshark でパケットキャプチャしてやると確かに HTTP だけあきません。(FTP 未テスト。) FirefoxIE 共にダメです。


再現性ありました。(日次バックアップから %ProgramFiles%\Trend Micro\Virus Buster フォルダを ACL 付きで復元すると、再度パターンアップデート出来るが、OS 再起動するとネットワークに繋がらない。)


%ProgramFiles%\Trend Micro\Virus Buster\TISTOOL.exe で、ウイルスバスターを完全停止させると、HTTP でブラウズできます。


明らかに、ウイルスバスターの差分 Update の不具合です。


(図1)

VB2009 PersonalFireWall だけ再インストールテストの図。
VB2009 PersonalFireWall だけ再インストールテストの図 。

(画像サイズ 43KB、クリックで拡大 85KB)


試しに PersonalFireWall だけ、TISTOOL.exe で再インストールテスト中の図↑。(w


で、解決先は、「 VB2009 丸ごと再インストール」です。


忘れてはいけないのが、Spybot - Search & Destroy を事前に免疫解除して、アンインストールしておく ことですね。やっぱり、インストールログ(履歴)は面倒くさがらずにきちんと残しておくと役に立ちます。うっかり事前作業を忘れるところでした。



(関連)

http://d.hatena.ne.jp/TsuSUZUKI/20090217/1234823133

※ 「tmarsvc.exe」が異常終了。


いじょうです。

    • -