YBB の ADSL 通常タイプで、無線 LAN パック、OS は Windows XP SP3 です。
２〜３週間ほど前から接続不可。しばらく使用されていない時期があったので、はっきり何月何日から、とまでは分からない、とのことです。
とにかく機械のことはまったく不得手なので、電話ではなく訪問して欲しいとのことです。
ADSL モデムの「リンク」ランプ消灯。
数回電源オフ・オンしてみましたがダメ。無線 LAN カードを抜いてもダメ。ただし加入電話は繋がります。ケーブルの抜き差しも試しますが、異状は無いようです。持ち込んだ作業用 PC で実際に同じ症状になることを見て頂き、ディスプレイ画面を見ながら状況をご説明します。
ご契約は６年ほど前。メールを拝見すると、先月９月の YBB からのお知らせは届いてます。
ADSL モデムの交換になりました。
無線 LAN はもう使っていないってことでしたので、ついでに無線オプションの解約をお薦めします。使ってない機械に月額数百円のレンタル料を払うのもモッタイナイと。
故障原因を想像するに、そういえば、１０月頭にひどい雷雨の日がありましたねぇ、と思い出しました。
(追記)
KARUGARU ネットの、昔のダイヤルアップ接続設定がまだ生きていたので、これは停止。
PC の実装メモリーが 256MB ( 内 VRAMに 32MB ) なので、512MB 増設メモリー(定価 \5,700、実売価格 \2,000 くらい) のカタログをお渡しします。
いじょうです。
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