颱風で停電後、復電してもインターネットに繋がりません、とのことです。NTT フレッツ・ADSL で、プロバイダは BIGLOBE 、OS は Windows Vista SP1 です。
関連機器の電源オフ・オンは２度試したけどダメだったそうです。ランプは一見してＯＫみたいです。と云うことでご訪問です。
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ipconfig コマンドで状態表示すると、なんと「ローカル エリア接続」が非表示です。
「ネットワーク接続」を見てみると、ADSL モデム+ブロードバンドルーター経由接続なのに、何故か「ダイヤルアップ」の PPPoE 接続の設定になってました。
そして「ローカル エリア接続」が「無効」状態です。これでは繋がりません。
(図1)
何故か「ダイヤルアップ」の PPPoE 接続の設定。
(画像サイズ 27KB)
※ 「ローカル エリア接続」が無効状態。
(図2)
何故か「ダイヤルアップ」の PPPoE 接続のデバイス。
(画像サイズ 26KB)
※ 実は、RealTek 製デバイスも無効状態。(プロパティを表示すると分かります。)
フレッツ接続ツール↓が入っていて、LAN の接続先ルーターが死んでる状態だと自動で無効になっちゃうんでしょうかねぇ。？？？
(図3)
何故かフレッツ接続ツール。
(画像サイズ 38KB)
なにやら、Toshiba の ConfigFree の一件を彷彿とさせます。
と云うことで、アンインストール↓をかけます。
(図4)
フレッツ接続ツールのアンインストール。
(画像サイズ 29KB)
「ネットワーク接続」で、「ダイヤルアップ」(PPPoE) 関連も削除、「デバイスマネージャー」から関連デバイスも削除します。
「ローカル エリア接続」を有効化すると、デバイスも有効になります。
無事、ブラウザーで BIGLOBE の Web ページが表示されるようになりました。念のため、Window Vista を再起動しておしまいです。
(おまけ)
要らないガラは、インタービューしながらアンインストール、必要なソフトで脆弱性があるもの( Adobe Reader とか Sun JRE とか)はアップグレード。
ウイルス対策ソフトが入っていない(!)ので、ウイルスバスター2010 30日試用版をインストールして設定。スマートスキャンでトラッキングクッキーを 12 個検出、脅威レベルは「中」。
※ ウイルスバスター2007 がかつてインストールされていた形跡あり。
「 30日以内に買って下さいねー」、とお話をいたしましてアマゾンさんのショッピングカートに入れさせて貰いました。
「ブラウザーのツールバーがとっても邪魔」とおっしゃるので、JWord なども含めて、不要なものは削除。要るものはカスタマイズ。
デスクトップも、ブラウザーのメニューも、タスクトレイもすっきりさっぱり、タスクマネージャーで見ると常駐プロセス数が、85個位→70個位に減少しました。(バスター侍のプロセス込み。)
いじょうです。
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